◆焦点关注

2021服贸会加快国内招商招展

已有96家国际机构初步确认参会

5月24日，商务部、北京市人民政府组织召开2021年中国国际服务贸易交易会（以下简称服贸会）省区市视频工作会，对2021年服贸会筹备工作进行动员部署，标志着2021年服贸会国内招商招展步入快车道。目前已有96家国际机构初步确认线下或线上办展办会，涉及24个服务贸易30强国家和地区、57个与我国签署共建“一带一路”协议的国家，其中30余家拟举办线下国别展，举办近50场境外国家和地区专题活动。

2021年服贸会拟于9月初在北京举办，地点设在国家会议中心和首钢园区。国家会议中心是历届服贸会举办地。首钢园区位于长安街西延线，是北京城市更新的标杆，其丰富的工业遗存风貌与现代展会相融合，将为与会者带来深刻的展会体验。

本届服贸会将设置12.6万平方米展览展示、100余场论坛会议和推介洽谈活动。邀请境外嘉宾和展客商以线上参展参会为主，境内各类主体以线下参展参会为主，以服贸会数字平台为载体，线上线下相结合方式举办。（来源：中国国际服务贸易交易会）

◆会展动态

【聚焦浙里】

意向交易额63.9亿元！

第四届中国国际茶叶博览会圆满闭幕

2021年5月25日，为期5天的第四届中国国际茶叶博览会在浙江杭州圆满闭幕。本届茶博会以“茶和世界·共享发展”为主题，展示展销面积达到70000平方米左右，共有4000多家采购商，1500多家涉茶企业参展，全国六大茶类排名靠前的知名企业悉数到场。本届茶博会线上线下展销两旺，展会期间访问量达429万人次，现场茶叶交易量、交易额，达成意向交易量、意向交易额均创新高。据不完全统计，茶叶现场交易量254.3吨，较上届增长14%，交易额2.2亿元，较上届增加20%；茶叶意向交易量6032.5吨，比上届增20%，茶叶意向交易额63.9亿元，比上届增18％。其中，最大的一笔订单达12亿元，为历届之最。（来源：中国国际茶叶博览会）

第十届省际会展专业掌门人圆桌会议在杭州举行

以“产教融合 教学创新”为主题的第十届省际会展专业掌门人圆桌会议日前在杭州举行。圆桌会议由浙江省会展学会、浙江省东方会展产业研究所联合主办，浙大城市学院承办。来自广东、上海、四川、海南、湖南、福建、江苏、山东等16省市39所院校的会展专业掌门人齐聚一堂，共同探讨新时期会展教育如何实现高质量发展。浙江省教育厅高教处负责人在会议中指出，会展是浙江先行发展的现代产业，也是浙江“十四五”规划中要着力推进创新发展的产业之一。培养适应产业发展的会展人才是教育部门的重要责任。他对大会以“产教融合教学创新”为主题表示赞赏。希望各校深入研究产业发展特点，通过行业引入优化整合教学内容，将数字会展技术、亚运会等真实案例场景引入教学实践，努力创建一流课程，创办高质量专业。（来源：浙江省会展学会）

2021宁波国际纺织服装供应链博览会盛大启幕

作为纺织行业知名专业展会和发展风向标，由宁波市服装协会、宁波东博展览有限公司共同举办的2021宁波国际纺织服装供应链博览会肩负行业使命与责任，于5月24-26日在宁波国际会展中心盛大启幕，全方位呈现纺织领域新产品、新技术、新趋势、新方向、新模式，为业界同仁搭建交互平台，切实帮助行业企业打通供需渠道。本届展会以纺织服装供应链为载体，联动产业链，共分为宁波国际纺织面辅料及纱线展、宁波国际服装贴牌暨流行服饰配件展、浙江国际智能缝制设备展三大展会，展品涵盖纺织面料类、服装辅料类、纱线类、智能缝制设备与技术类、服装贴牌及流行服饰类等，全方位呈现纺织行业的科技、时尚、绿色魅力和变革信号。现场不仅汇聚来自广东、福建、江苏、浙江、上海、山东、安徽等地的600+优质展商携系列新品参展，同时还吸引来自宁波本地及深圳、杭州、温州、广州、上海等地的知名服装品牌，市区级服装协会、商会等组团参观采购。（信息来源：宁波国际会议展览中心）

【关注国内】

厦门30万平米新会展中心，2023年竣工

厦门新会展中心于2020年12月动工建设，计划于2023年1月竣工。展览中心项目总投资约150亿元，总用地面积84.67万平方米，总建筑面积115.92万平方米，室内展览面积约30万平方米，包括10个标准展馆、1个3万平方米的多功能展馆。以会展业为平台，推动产业融合发展与转型升级，助力厦门打造中国会展典范城市和国际会展名城，占据厦门东部市级中心新高地，正在当下。未来几年，2023年亚洲杯足球赛及世界海产品大会等将在这里举行，厦门国际会展中心、厦门国际会议中心的辉煌，将在这里翻开新的一页。（来源：福建日报）

2021“天府文创 锦绣云上”

数字文创产业成都峰会启幕

为打造中国最适宜数字文创发展城市，高水平建设世界文创名城，5月25日至5月30日，成都举办2021“天府文创 锦绣云上”数字文创产业成都峰会，以世界级的舞台展现成都数字文创在产业活力、人才活力、政策活力、传播活力等方面的现状及优势。本次大会以“新文创、新机遇、新活力”为主题，活动期间，大会将通过举办一场主峰会、20场专业峰会、“2021天府文创大集市”、数字文创IP重点项目路演等四大系列活动，打造一场全国聚集、全域联动、全球链接、全民互动的数字文创产业大会。（来源：中国会议）

◆协会动态

协会第十个专委会

全国首个“生态会展工作委员会”成立

就在国务院出台关于产业绿色低碳循环发展指导意见的良好氛围中，浙江省国际会议展览业协会“生态会展工作委员会”于2021年5月21日在杭州成立。这是全国第一个在省级协会层面针对会展业绿色循环发展而组建的专业委员会，是今年国内会展业可持续发展领域的最新动态，体现了浙江会展界敢为天下先、主动面对现实而积极作为的超前思维与行事风格。

浙江省国际会议展览业协会会长陈璀参加成立仪式，并代表协会对专委会的成立表示热烈祝贺。她说，生态会展工作委员会的成立，是浙江省会展业发展的新动态，是浙江省国际会议展览业协会正确解读2021年2月出台的国务院指导意见后的主动作为。会展业绿色发展，与产业链优化息息相关，体现于绿色设计、绿色生产、绿色规划、绿色建设等多个层面。产业发展迅速而有效，面临问题也不少。这就要求我们业界要直面现实，不回避问题，全面而深入地积极推进会展业可持续发展。（来源：生态会展工作委员会）

◆会员动态

市委书记陈伟俊调研走访

协会副会长单位温州德纳展览有限公司

5月24日上午，浙江省委常委、温州市委书记陈伟俊，市委常委、宣传部部长胡剑谨，市委常委、秘书长王军等一行领导来到温州德纳展览有限公司考察，了解文化企业发展情况，龙湾区夏禹桨区长等领导陪同调研。德纳展览公司董事长潘伟对德纳展览及温州会展业的发展情况进行了汇报。陈书记对德纳展览德纳办展情况及走专业化、市场化、数字化、国际化发展之路给予肯定，陈书记表示，会展经济是有较大带动能力的产业，当前温州会展经济发展恰逢“天时、地利、人和”，要把贡献度作为关键，做好市场培育、专业办展，政企联动打造具有国际影响力的品牌展会，充分释放会展乘数效应，并从展览主体培育、新项目引进等方面对温州会展业未来发展做了具体指示和要求。（来源：温州德纳展览有限公司）

◆会展研究

唐雪：场馆销售的“合与分”

无论遵循传统业务模式或是综合发展模式，销售都是场馆运营的核心。在环境变化影响之下，销售团队如何运作如何管理创造价值最大化还有着更为复杂的方法论与逻辑。

在企业的不同发展阶段销售的定位与主要职能皆有不同。在起步期，企业需要销售型销售，以进攻性较强的销售队伍作为冲锋，核心使命在于攻克新市场新客户为企业开疆拓土；而到了发展期，企业各项业务处于稳步阶段，销售的主要职能开始逐步向服务老客户提升客户黏性与质量为主，成为服务型销售；再到成熟期，为寻求稳定期的突破，则更需要技术型销售能够运营产品组合实现销售思路创新。但笔者认为在打造高绩效销售团队时，三种销售策略或是缺一不可。类比带兵作战，有队伍负责冲锋，有队伍负责守城，还有队伍负责统筹与后勤。

“销售”不仅仅是销售部的职能。事实上，整个企业就是一个更加完整的销售闭环。销售部为客户提供的综合解决方案是由各个部门交付的“产品”组合而成的。如餐饮环节，需要运营部提供创意与服务，再如设备设施保障，则需要工程部进行技术与专业保障。因此，各个部门也需要尝试用销售思维来制定工作目标与工作计划，思考如何“销售”能够为综合方案创造价值的“产品”，而不能将销售部看作唯一“做生意”的部门。

一般而言，业务目标都需要具备挑战性。尤其是会展行业受发展环境影响较大，经济与社会的波动都将对市场带来动荡。去年的疫情冲击几乎让行业陷入停摆，目前影响仍在持续，为完成业务目标设下重重阻碍。因此，面对瞬息万变的发展环境，我们更需要理清业务逻辑，对业务目标进行科学分解以实现场馆综合效益的最大化。

一方面，结合企业阶段性发展战略进行具体执行动作分解。如本年度主要以开拓新市场为目标，就需要重点制定针对拉新的销售策略；若是企业本阶段想以稳定上升为主要路线，或可多关注与老客户如何有效互动提升复购率实现增值。

另一方面，有意识地进行“语文思维”与“数学思维”的融合运用。数学化的思考模式将目标根据内在逻辑拆解成为相互关联的小目标，再将小目标进行逐步的动作分解形成驱动公式，最终就从目标成为一个个缜密性强且逻辑性高的过程执行计划。同时，也为考核评估提供更多依据，更有利于对部门及员工工作的过程评估与监督。“语文思维”是我们常用的思考模式，“数学思维”还需要进行有意识地训练使用。

合而有力，分而有序。保持队伍的目标一致、理念一致，为公司创造价值，为客户创造价值，过程中实现自我价值。团队意识之下，根据策略组合发挥互补优势。再次强调，各个部门都需要具备销售思维，共同经营会展这门生意。

无论遵循传统业务模式或是综合发展模式，销售都是场馆运营的核心。此外，场馆的智慧化发展也是提升场馆运营升级，带动场馆销售的另一法宝。鉴于此，针对当前场馆在转型升级、提质增效等方面探讨也不断成为业界关注的焦点。对此，在天津举办的第十七届中国国际会展文化节上，文化节组委会专门针对这一业界关注的焦点，设立了智慧场馆建设的“新征途”的对话主题，届时将邀请全国各大名优场馆建设者与运营者前来为我们解析当下会展场馆发展的新方向。（来源：中国会展）