u 疫情关注

海关总署10条“硬核”措施

全力支持外贸企业复工复产

为深入贯彻习近平总书记关于统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神，落实党中央、国务院决策部署，在做好疫情防控工作的同时，有效降低新冠肺炎疫情对经济的影响，2月16日海关总署出台10条措施，支持外贸企业抓紧复工生产，促进外贸稳增长，措施包括：

一、加大支持力度，缓解企业经营困难

简化企业注册登记或备案手续，对企业注册信息发生变更的，除企业名称需要通过网上提交变更申请外，其他注册信息暂无需申请变更，待疫情结束后再行办理相关手续。及时帮助企业，特别是中小微企业解决进出口中遇到的问题。指导企业规范管理，减少进出口报关差错，避免发生程序性违规。

二、加快验放进口生产设备和原材料

对企业生产急需进口的机器设备、原材料做到快速验放，如需实施查验的，提高机检比例，减少开箱检查，满足企业顺势监管需求。收货人可以委托监管作业场所经营人、运输工具负责人等到场，或通过电子邮件、电子平台等方式告知海关不到场实施查验。对于需要送实验室检测的，可凭第三方认证、检测报告或企业质量安全自我声明快验快放，进一步降低送实验室检测比例。

三、促进农产品、食品扩大进口

进一步增加农产品、食品准入国别和注册企业数量，增加进口品种。加快农产品、食品准入进程，压缩检疫审批时长，对符合要求的申请随报随批。在重点口岸开辟农产品、食品进口绿色通道，实行24小时预约通关；需现场检查的，无需企业书面申请，现场即可安排优先实施检查，未见异常的快速放行；发现疑似病虫害特征需送实验室检测的，优先安排检测。

四、支持企业扩大出口

优化出口前监管，提供便捷出证服务，有针对性地做好出口货物检疫证书、处理证书、原产地证、卫生证书等出具工作。加快出口备案企业审批流程。加强对企业进行国外技术贸易措施专项培训，为企业顺利出口提供支持。

五、简化进口特殊医疗物品检疫审批

以疫情防控为目的进口用于治疗、预防、诊断新型冠状病毒肺炎的疫苗、血液制品、试剂等特殊医疗物品，在风险可控前提下，口岸海关凭主管部门证明直接验放。

六、简化加工贸易延期办理手续

加工贸易企业（含海关特殊监管区域内企业）因延迟复工造成加工贸易手（账）册超期核销的，深加工结转、内销征税等各类申报业务超过规定时限的，主管海关凭企业说明办理延期手续，企业事后补交有关材料。

七、简化核销手续，减少下厂稽查

对于需要核销的保税手（账）册，一般不下厂盘点，海关根据企业盘点申报数据办理核销手续，企业留存相关资料。海关对具备条件的企业，采用远程视频连线、文件数据电子传输等非现场的方式实施稽查，减少下厂次数，降低对企业生产经营的影响。

八、从简从快办理行政处罚

对企业和个人涉及疫情防控物资的案件，从简从快处理。一般不对涉案货物、物品、运输工具、帐簿材料实施扣留。当事人书面承认违法事实，并有查验、检查记录等关键证据能够相互印证的，海关可作为证据使用。经当事人同意，可以采用传真、电子邮件、移动通信等能够确认其收悉的方式送达行政处罚法律文书。

九、积极开展国际协调合作，加强国外限制性贸易措施的应对

加强海关外贸统计监测预警，密切关注、收集其他国家（地区）因疫情对我进出口商品采取的限制措施。加强分析研判，及时发布预警信息，为进出口企业提供有针对性的咨询服务。

十、发挥“互联网+海关”作用

保障信息化系统稳定高效运行。必须当面验核纸质材料的，经批准可先通过拍照、扫描等方式提供电子文档，后补交纸质材料。同时，通过12360海关热线和新媒体平台，及时解答企业咨询，宣传海关各项政策及便利措施。（来源：海关发布）

省商务厅召开7家商协会视频会议

省商务厅召开商协会视频会议，7家协会发言，介绍所在协会会员企业的困难，提出解决困难的建议。商务厅张钱江副厅长在发言后做情况通报和指示。

情况1、目前浙江整体疫情防控工作做得较好，已进入巩固成绩、扩大战果阶段。对防控疫情和复工复产两手抓，两手都要硬。

情况2、发言企业联系的都部分是小微企业，小微企业有很多现实困难，很多是政府部门以前没想到。需要大家做好工作，承担各自该承担的责任，众志成城，共克时艰。

指示1、虽然困难很大，还是要根据各级政府、各区域要求，分地区，分行业，分种类复工复产。（复工政府主要根据防疫图、健康码、管控率指数来控制）

指示2、商协会要精准发力，了解各行业情况，为企业提供服务。这几天政府部门出台政策很多，要及时了解、学习、发送给企业。

指示3、协会要发挥密切联系企业的优势，发现企业在防控疫情、复工复产中好的做法，树立典型、加大宣传，推广复制。

西湖区出台30条举措共计10亿元补助

全力防疫情、稳企业、促发展

为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省、市系列决策部署，坚持疫情防控和复工复产两手抓，全力打赢疫情防控阻击战，全力减轻疫情对企业生产经营影响，全力支持企业稳定健康发展，现结合西湖区实际制定本实施意见。

全域防疫情

（一）扶持重点民生保供企业

对疫情期间主动承担社会责任的重点民生保供超市和农贸市场给予一定的补助。其中：保供超市根据其经营面积，按三档（10000平方米以下、10000至20000平方米、20000平方米以上），分别给予每家最高5万元、10万元、20万元的补助；对春节期间照常经营的农贸市场，根据其经营面积，按三档（1000平方米以下、1000平方米至2000平方米、2000平方米以上），分别给予每家最高2万元、3万元、5万元的补助。

（二）支持企业扩大防疫物资产能

鼓励辖区企业购置设备扩大防疫物资产能，对在疫情期间企业实际购置并用于防疫物资生产的设备投资额的20%给予补助，每家企业最高不超过200万元。

（三）支持企业开展防疫科研攻关

对企业承担市级以上主动设计的新型冠状病毒肺炎防治、防控、治疗等关键技术领域防疫攻关应急研发项目的，给予不超过项目研发投入20%、最高50万元的补助。

（四）保障防疫物资采供

鼓励区内医药流通企业采供急需防疫物资，其中对符合国家防疫标准的口罩采取“平进平出”零利润销售的，经有关主管部门审批通过后给予0.5元/只的补助，补助期限暂为政策印发之日起2个月。

（五）引导物业企业落实防控责任

对参与属地疫情防控工作的住宅小区物业服务企业进行考核，凡考核在合格以上的项目可按在管面积每平方米0.5元的标准给予2个月补助，同时可按照市、区相关规定“就高不就低”原则享受补助，但不得重复享受。

（六）引导解决双职工家庭“看护难”

因疫情防控推迟开学，双职工家庭中有就读小学及幼儿园子女，家中确无人照顾的，鼓励企业安排一名家长带薪居家看护。对非公企业，政府按每人500元予以补助。期间，企业不得解除劳动合同，劳动合同到期的顺延至政府隔离措施结束。

（七）发放企业员工租房补贴

对按规定缴纳社会保险费、2019年全年工资收入低于7.2万元、未承租公租房和未享受政府住房补贴且在外租住房屋的企业员工，政府给予每人500元租房补贴。

（八）统筹解决返工人员过渡性住宿

统筹解决返工人员过渡性住宿，安排一定专项资金，对按规定复工复产的企业，统一协调一批宾馆酒店，协调帮助解决员工过渡性住宿、隔离医学观察等问题，按照实际发生房费给予企业一定的补助。

（九）加大法律援助力度

建立区级法律服务工作领导小组，组织各级干部深入企业提供全覆盖精准服务。对企业涉及疫情的法律纠纷，通过成立律师公益服务团、政府法律顾问、政府购买法律服务等方式，积极提供法律服务，降低法律风险。

（十）缓解企业履约压力

政府投资项目，因疫情防控造成建筑、交通、水利等工程施工企业延误的天数不计入合同工期。非政府性项目按照疫情影响实际，由合同双方协商解决，帮助企业减少损失。

全面稳企业

（十一）减免企业房租

承租区属（包括镇街）国有资产类经营用房的企业，免收2个月租金。对租用其他经营用房的，鼓励业主（房东）为租户减免租金，对免租金2个月以上的，免收租金月份按照房产原值减免房产税、城镇土地使用税，并作为各类荣誉加分因素，优先予以政策扶持。对在疫情期间减免承租企业租金的小微企业园、创业园、科技企业孵化器、创业基地等各类载体，优先予以政策扶持，优先申报特色园区。

（十二）落实减税降费

对运输疫情防控重点保障物资和提供公共交通服务、生活服务、邮政快递服务取得的收入，免征增值税。对受疫情影响较大的困难企业，2020年度发生的亏损，最长结转年限由5年延长到8年。因疫情导致生产经营受到重大影响，缴纳房产税、城镇土地使用税确有困难的，可申请困难减免。疫情防控期间，对生产经营困难，不裁员或少裁员的企业，落实好省、市返还失业保险费、临时性降低医疗保险费率等政策。

（十三）延缓税款缴纳

对因受疫情影响办理申报困难的企业，由企业申请，依法办理延期申报。对确有特殊困难而不能按期缴纳税款的企业，由企业申请，依法办理延期缴纳税款，最长不超过3个月。

（十四）缓缴社会保险费

对因疫情影响，面临暂时性生产经营困难，无力足额缴纳社会保险费的企业，可缓缴社会保险费，相关补缴手续可在疫情解除后3个月内完成。

（十五）降低用能成本

落实省市降低企业用电用水用气成本系列举措，降低小微企业用电、用气等成本，减免疫情防控期间停工高压企业容量电费。工业用水价格、用天然气价格均下调10%，期限为3个月。对企业生产经营用气、用水实行“欠费不停供”，疫情结束后3个月内，由企业补缴各项费用。

（十六）成立短期专项转贷资金

联合杭州市中小企业金融服务中心等机构成立短期专项转贷资金5000万元。对符合条件的企业，转贷费用在2020年5月之前全免，5月至12月减半。

（十七）降低政策性担保费率

对申请区级政府政策性担保公司业务的，在原佣金基础上，对一般受损企业视情下调30-50%，对参与防疫工作及物资生产的企业予以全额免除。

（十八）鼓励金融机构减免企业贷款利息

鼓励金融机构对疫情防控相关和受疫情影响的企业适当下调贷款利率，减免金融服务手续费，对因疫情影响产生逾期的企业贷款，减免逾期利息、罚息和违约金。支持辖区各金融机构加强对小微企业服务力度，将各金融机构不盲目抽贷、断贷、压贷，对因疫情面临还款困难的小微企业予以展期、续贷、减免逾期利息等帮扶措施的情况纳入区级行政事业单位公款竞争性存放的加分内容。

（十九）降低企业融资成本

加快和扩大贷款市场报价利率（LPR）定价基准的运用，推动普惠型小微企业贷款综合融资成本较上年降低0.5个百分点。鼓励金融机构在合同利率基础上对西湖区小微企业再给予优惠，并积极向上争取实际下浮部分的奖励额度。

（二十）加大科技金融风险池支持力度

对于因疫情影响暂时出现资金周转困难的入池企业，根据实际情况，在疫情期间通过展期、续贷等方式支持企业正常运营，简化业务流程和续贷证明材料，为企业开通融资服务绿色通道。

（二十一）支持外贸出口

对受疫情影响无法如期履行或不能履行国际贸易合同的小微企业，帮助其申请办理与不可抗力相关的事实性证明。对出口小微企业投保政策性出口信用保险的保费予以100%补贴。加快出口退税办理速度。

（二十二）补贴商贸服务企业

对年税收50万元以下的商贸、餐饮、旅游、住宿、交通运输、物流配送等小微企业，按2019年增值税月均纳税额的市区留存部分额度，政府给予2个月补贴。

（二十三）加快资金拨付

加快各级财政涉企资金的拨付进度，优化申报流程，加大支持力度，对符合拨付条件的扶持资金要及时拨付，其他各类产业扶持资金争取在半年内拨付完毕。

（二十四）政府采购优先

鼓励政府各单位根据机构自身运转和提供公共服务基本需求的情况，加大对受疫情影响的辖区企业产品的优先采购倾斜力度，进一步提高面向区内企业采购的金额和比例。

全力促发展

（二十五）鼓励企业克难攻坚保增长

贯彻落实新制造业和数字经济“两轮驱动”战略，对列入区新制造业、数字经济重点名录库的企业克服疫情影响，扩大生产经营，实现税收增速10%以上、20%以上、30%以上的，分别给予主要经营团队最高30万元、50万、100万元的奖励。

（二十六）鼓励新制造业项目投资

全力克服疫情对工业经济的负面影响，积极培育制造业发展新动能，对2020年新设或迁入的总投资1亿元以上符合市、区产业导向的新制造业项目，按照项目投资强度、科技含量、配置资源和发展前景给予“一事一议”专项扶持政策。优先保障制造业重点企业总部、研发与高端制造基地项目发展空间。

（二十七）加大外资项目招引力度

积极化解疫情对招引外资制造业的不利影响，对2020年引进符合我区产业发展导向且注册资金100万美元以上的外资制造业项目，按不高于实到外资金额的9‰予以奖励，单个项目奖励最高不超过500万元。

（二十八）加大区科创直投基金投资力度

充分发挥我区10亿元科创直投基金对区内重点产业的扶持作用，创新完善以投代补机制。加快政策性直投力度，对符合我区政策性扶持条件的创业企业，采取直接参股的股权投资形式进行投资，扶持西湖区中小企业做大做强。

（二十九）推进“老楼宇、老商圈”改造提升

推进“老楼宇、老商圈”改造提升，对验收通过的改造完工楼宇给予投资额20%的补助，亮化项目补助适度放宽比例，最高不超过50%，并对后期运维费用、电费给予50%补助；给予新增机械式停车位5000元/个的一次性补助；对列入改造计划且年税收增长额及属地率达到一定标准的楼宇，给予运营主体分档奖励补助，最高120万元。

（三十）深入实施“双千”行动

建立完善为企服务机制，动员全区千名干部对区内千家企业的“一对一”重点联系服务，随叫随到、说到做到、服务周到，进一步健全服务企业工作机制，落实惠企政策措施，切实帮助企业解难题、促发展，助推全区经济高质量发展。

（本意见自发布之日起实施，有效期至新冠肺炎疫情解除后再顺延3个月（具体政策措施已明确执行期限的，从其规定）。中央和省市出台的相关支持政策，遵照执行。）（来源：西湖区财政局）

u 会展研究

疫情结束后会展业应成为服务业复苏的关键环节

新型冠状病毒肺炎疫情对服务业带来较大的冲击，也给服务业企业的经营造成较大的影响。疫情结束后，服务业也将逐步迎来复苏阶段。那么，哪个行业是服务业复苏的关键环节，换言之，政府重点扶持哪个领域可以带来牵一发而动全身的基数效应。综合分析服务业产业链各环节，应该说是会展和旅游产业是重要环节。而与旅游产业主要传统消费产业相比，会展业对服务业的影响应该更加广泛，也包括对旅游产业的带动作用，因此会展业将是促进服务业复苏的关键环节之一，需要得到政府的高度重视。

一、会展业在服务业复苏中的作用

会展业是人流、物流、信息流和资金流高度集聚扩散的平台。从会展业在服务业产业链中的位次，以及会展业与相关产业的关联特征看，会展业具有以下方面的特点。

1.会展业位于服务业产业链的前端。会展业因其特殊的产业链位置，对服务业具有较强的引领和带动作用。其中展览具有较强的生产服务业的特征，对内外贸易，拓展工业品、农业品市场都有十分重要的影响。会议论坛活动对技术创新、合作交流，以及酒店、交通等将产生较大的影响；节庆活动则对旅游、餐饮、住宿和购物等产业具有较大的影响。因此会展业的发展，与三次产业都具有较大的关联作用。当然，我们这里说的会展项目是指规模较大、专业性较强、展客商数量较多、展客商来源结构较好的项目，而不是本地人办展、本地人参展、本地人观展的“三本项目”。

2.会展业是流量经济的重要动力。城市的消费动力主要来自两个方面。一是城市自身的消费能力，主要标志是城市人口数量和人均可支配收入；二是外部动力，主要来自于外地客商和游客。对于内部消费动力而言，会展项目可以有助于消费者激情消费、集中消费和导向性消费。而对于外地客商，会展业作为人流、物流、信息流和资金流高度集聚的平台，对吸引外地人员来会展举办城市集聚、促进洽谈交易、开拓市场和拉动消费具有重要意义。研究表明，展客商与会展项目举办地的距离越远，对城市旅游、购物、商务洽谈等方面的兴趣越浓厚。所以，办好高质量的会展项目，有助于城市旅游、交通、购物、商务等多方面服务产业的发展。

3.会展业是资源整合的重要平台。会展业是资源整合的平台，会展活动具有短平快等特征，在不过多占用城市资源的情况下，会展业对吸引外部资源有序集聚具有重要的价值。通过举办会展项目搭建平台、发布产业信息、推进洽谈交易、引导投资消费，不仅可以在展会举办期间带来消费集聚，也有助于会展项目所在产业的国内外移动，在会展项目举办城市形成集聚效应，进而提升会展项目举办城市的影响力、竞争力和掌控力。会展项目的相关成果，也将成为产业发展和城市注意力经济的标志。

二、政府应给予会展业的支持

既然会展业是疫情结束后服务业复苏的关键环节，那么政府应如何支持会展业发展，我觉得应重点考虑三个方面的做法。

1.加强政策扶持。政府相关部门要系统性思考，将会展业发展、会展项目的举办与消除疫情影响、搭建产业平台、提升产品的影响力与开拓市场等有机结合。一是直接的资金扶持。包括对停办的会展项目给予资金补助，对延期举办的会展项目给予资金支持；二是政策扶持。包括结合当前各省市政府出台的产业政策，减免会展企业的增值税和所得税；三是做好人员、经营等方面的扶持。条件允许的城市可以延缓缴纳社会费用、给会展场馆以经费补贴以保持价格稳定或减免场地租金等。

2.做好协调管理。在疫情期间，很多会展项目停办、延期举办。疫情结束后，可能会出现大批会展项目集中举办的问题，可能会对展期、现场服务、交通、接待等带来一定的影响。因此，政府要重视前瞻性思维、前置性操作，重点做好相关工作。一是做好展期的安排。特殊时期可以采用特殊的手段，政府应统筹考虑疫情结束后会展项目的档期安排、展馆价格管控等，可采用同期举办、联合举办等手段，为会展企业举办展会项目提供场馆便利；二是做好宣传支持。可以调动党政宣传等平台，集中对相关的会展项目给予广告等宣传支持，助力企业招展招商。三是做好反季会展。同以往年份不同，今年暑期的会展项目数量将会提升。政府如何结合暑期举办会展项目的特点，适度减免会展场馆的水电费用，减免与会展项目举办相关的管理费用也是比较现实的问题。此外，发达地区也可以结合对口支援，将相关的会展项目在气候更加适宜的对口支援城市异地举办，发挥反季会展的特点，建议从对口支援经费中拿出一部分支援会展项目的异地举办，把举办会展业作为对口支援的重要组成部分，也应是政府及相关部门可以考虑的问题。

3.做好引导支持。要发挥会展产业政策的导向作用，引导会展企业举办规模大、专业性强、展客商结构优的高质量会展项目。要充分发挥会展、产业行业协会等社会组织“代表、服务、协调、自律”的功能，引导会展协会、产业协会等将支持会展业和扶持相关产业的发展有机融合。要通过行业协会，加强跨城市、跨地区间的合作，帮助企业做好宣传推介、招商引展工作，实现合作共赢。会展业主管部门以及相关行业主管部门，也要把支持举办高质量会展项目作为服务产业、复苏产业的重要手段，齐心协力支持会展项目的举办，提升会展项目对提升展品所在产业竞争力的作用。

三、会展企业如何转危为机

外因总是要通过内因发挥作用。政府的扶持也需要通过企业自身的努力发挥更大的作用，因此，也需要会展企业积极配合，做好会展项目举办的相关工作。

1.提高会展项目的举办质量。能够对经济社会带来引导、驱动和拉动效应的会展项目应该是高质量的会展项目。高质量会展项目的涵义应包括层次高、规模大、专业性强、展品具有较强的信息不对称、展客商结构优、展客商供需关系强等特征，而不是那些小规模、展客商多为本地企业的消费类展会。相关研究表明，同样是购买一个标准展位，派出2—3名参展人员，来自国外、境外（港澳台）、地区（如长三角地区）外、省外、市外和市内的参展企业，对城市经济拉动作用的比值大约为6:5:4:3:2:1，因此，进一步优化提升会展项目的质量、优化展客商结构，吸引更多的外地、境外和国外的展客商参展，既是举办高质量展会的标志，也对系统提升会展项目对城市的拉动作用产生重要影响。各会展主办企业应充分认识到这一点，并积极行动起来，努力打造具有较大影响力的会展项目。

2.拓展会展项目的关联效应。会展业主办单位要在办好展会项目的同时，密切与旅游、交通、餐饮、住宿等企业的合作，为展客商提供更加丰富、更加到位的服务。良好的会展业延伸服务，可以进一步吸引更多的高质量的展客商参展参会。同样，大量的优质展客商也会对城市的经济带来较大的拉动效应。因此，会展主办单位应重视通过延伸会展产业链、激活展客商的潜在消费愿望，进一步提升会展业与服务业乃至第一、第二产业的关联度，提升会展项目与城市经济和社会发展的关联效应。

3.放大会展业的溢出效应。既要重视做好会展项目举办，又要发挥会展项目对城市和产业的平台作用。在办展的过程中，企业要把自身的利益与城市、产业的发展有机融合，通过信息发布、组建联盟或协会、制订标准、构建交易体系、理顺行业规则等，使会展项目成为政府服务产业的平台、产业服务企业的平台、企业对接生产和市场的平台，成为特色产业国内外合作交流的窗口，成为资源整合和产业集聚的重要极核。在此基础上，还要通过多种手段，努力打造有利于城市和产业发展的相关手段。把会展项目与城市和产业结合，才能够进一步得到政府、产业和企业的认可，进而提升展会的吸引力和品牌影响力，实现溢出效应的最大化。（来源：北辰会展研究院）

陈树中：关于新冠肺炎疫情对会展业的影响与对策思考

重大的公共突发事件从来都会对会展业产生重大的影响，形成重大冲击，对此大家都深有体会。2003年的非典期间，最典型的例子就是香港的会展业受到很大的冲击，2003年4月2日瑞士突然宣布取消包括中国、香港特别行政区在内的4个国家和地区赴瑞士的巴塞尔钟表珠宝展参展，当时给香港方面造成的直接经济损失达到5000万元，全年订单下降20-30%，间接造成的经济损失超过100亿元，同年广交会客商下降至14600多人，几乎是往届的十分之一，这就是突发公共卫生事件给会展业带来巨大冲击力的典型案例。2015、2016年法国连续出现重大的恐怖袭击事件，当然对法国会展业冲击也非常大。法国政府当即组织国家包括安全部门等联合制定了厚达100页的应对方案，可见会展对公共突发事件的敏感性。

对于我们会展的参展方，从政府、行业协会、组展方、参展商、观众、服务商甚至包括媒体，疫情对整个产业链的冲击是全方位的。我们今天讲的是会展企业受冲击，但是实际上我们还得考虑会展所关联的方方面面的影响。对会展企业来说，一定要从全局角度看这个问题。

面对疫情影响，如果要讲机遇，我觉得首先要正确判断三个不变：

第一，对整体经济发展的前景看好这一点不变。有40年改革开放积累起来雄厚的经济基础和发展经验，我们对疫情的影响不要过于担心。拿美国讲，我们回顾1926年，美国的大萧条持续了接近十年，美国的很多千万富翁、亿万富翁一夜之间破产，流落街头，无家可归的人不计其数，失业人员不计其数。这次经济危机大萧条波及到整个西方的资本主义国家。危机后来导致了罗斯福新政。罗斯福新政对世界经济和政治的影响非同一般。由于这次危机出现，罗斯福新政通过制度改良，某种程度上来说延续了资本主义的生命。

第二，对长沙会展来说，面对疫情，我们更加坚定走长沙区别发展、特色发展、重点发展产业会展的发展路径，就是紧紧抓住以产业为支撑的会展，以会展来反推产业，会展服务产业，产业支撑会展，用这样的逻辑关系来规划行业发展。因为多年来省委省政府、市委市政府对产业布局是有远见的，我们在新材料、智能制造，包括应对5G时代到来的一系列布局，长沙是走在前面的。长沙的经济是建立在比较扎实的制造业基础之上，而且我们已经占领了一些制造业方面的前沿阵地，从国家布局来说这次武汉影响比较大，长江中游是我们国家未来下一次工业革命中要占据重要席位的先进制造业集聚区，这是国家战略，长沙正处在这个布局当中，所以我们的产业在，会展必在！大家也看到世界会展发展史，老牌的会展经济大国，其会展发展无一不是建立在强大的制造业基础之上，一直延续到现在。大家可以看到德国、英国、美国这些著名的展览公司，都是从服务制造业走过来的，所以我们要清醒地看到中国作为世界工厂的优势，要看到长沙的产业优势。会展发展的基础是不会改变的。

第三，政府发展会展业的战略决策没有改变。就在近几天，很多地方政府纷纷推出促进中小企业发展的政策，还有很多专门针对会展业帮助其度过难关的具体措施。所以说我们将长沙打造成为中部会展高地、建设国家会展名城的目标坚定不变。

关于会展业应对疫情的对策，可以从政府和企业两个层面思考。

从政府层面来说：

第一，接下来政府要尽快出台支持企业、帮助企业度过难关的应对政策，要考虑长短结合。有一点必须要明确，政府不管是补贴还是支持，绝对不是停留在给大家解决工资问题，停留在帮助企业解决眼前的具体问题，政府会更多着眼于改善企业的经营环境和提振企业信心，增强发展能力。例如我们是不是可以考虑对展览公司在观众邀请方面，特别是境内外专业观众邀请上能给予什么样的支持，出台什么样的政策，让来参展参会者更加安心。比如来到长沙参加展会，我们是不是可以更多从增强安全感和体验感上做些文章，还包括从入住、消费、采购这些方面来解决观众和参展商恢复信心的问题，解决企业品牌推广和强化竞争力方面的问题，具体政策要根据所在地的实际情况来制定，也要征求行业的意见，大家共同出谋划策。

第二，抓住机遇，构建公共服务高效、长效机制。前面谈到，一次大灾大难之后，社会治理会发生深刻变化，会展业的公共服务保障，政府一定会下大力气改善。具体到会展业，我们怎样解决长期以来困扰业界的公共服务方面的问题，能够更好地服务企业发展，减少不必要的在公共服务方面的成本，这要作为改善会展营商环境的重点。

第三，疫情过后，加大会展城市的整体营销会显得尤为重要。因为疫情的冲击是对社会的冲击，对城市的冲击，恢复会展各个参与方的信心必须要政府发出声音。下一步要加大城市整体营销，把营商环境、社会安全、公共服务这块更多地宣传推介出去，当然要有实际的举措，光凭嘴讲不行。

第四，主管部门要下沉行业指导，随着疫情变化，政府部门特别是主管部门要更多地深入企业调查研究，一个一个研究解决一些问题，帮助大家来度过难关，来谋划未来的发展。

从企业层面来说：

第一，要抓住时间窗口，强基础、练内功，化危机为机遇。所谓强基础练内功，包括团队建设、员工培训，企业管理机制、运营机制，包括财务管理也好、运营也好，都是一些基础性工作，特别是信息技术在会展传统运行基础上的嫁接应用。会展作为既传统又现代的一个业态，面对面交流的线下模式，不仅必然会存在，还会进一步发展。如果会展面对面实物展示交流没有了，那就不是独立的会展业了，而是划到电商或互联网产业里了。会展行业的传统血脉不会改变，但是互联网时代，每个行业都必须主动加强信息技术的应用。信息化、数字化必将给会展业插上腾飞的翅膀。所以我们练内功的同时，除了延续过去的有效做法，还要时刻关注科技的进步，把信息技术嫁接到、连接到会展上来。

第二，加强客户维护。患难见真情，人也好，企业也好，都是有感情的。越是困难的时候，我们越要不离不弃。疫情袭来，我们都要换位思考，不仅会展企业困难，各行各业都有难处，会展企业服务的客户也有困难，参展商有困难，买家也有困难。大家都困难时，就比较好做感情沟通，把人家的困难当成自己的困难，多想想我们能够为对方做什么。人家困难的时候你为对方做些事情，我们的客户将会成为你的忠实合作伙伴，患难中建立真情。（来源：会展头条）

u 防疫报告

浙江省会展协会、场馆、酒店和企业

防疫情况每日报告

当前，全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻，我协会自1月28日起，开始统计省内8家会展协会、18家主要场馆以及酒店和企业如何应对此次疫情的工作情况及信息，每日上报省商务厅。现将2月17日收集到的有关信息报告如下：

一、协会

1.省国际会展协会：2月16日，协会发送《会展之声——抗议专刊》第六期。

2.杭州协会：居家办公，复工证明待批。

3.宁波协会：线上办公，预计下周复工。

4.温州协会：目前线上办公，收集行业复工难题反馈给各级领导部门，争取政策支持。

5.嘉兴协会：已经复工，积极配合上半年的展览公司做好展会延期得协调工作。

6.柯桥会展办：根据区里的统一要求，选派工作人员作为驻企服务员帮助企业防控疫情和复工复产；中国轻纺城国际会展中心作为区“三返”高峰期间人员临时集散场馆，已做好具体落实工作。行政事业人员已全部上班，企业中层以上干部采用上下午AB岗形式也已上班。

其余暂无更新。

二、场馆

1.嘉兴会展中心：经批准，已经复工，场馆依然提供给邮政在包口罩，大家社区志愿者加轮流上班。

2.台州国际博览中心：场馆还未对外开放。集团除疫情重的地区外，低风险地区员工上班。

3.中国轻纺城国际会展中心：作为区“三返”高峰期间人员临时集散场馆，已做好具体落实工作。

其余场馆暂无更新。

三、酒店

其余暂无更新。

四、企业

1.浙江国闻会展服务有限公司：目前没有更好的平台能够代替实体会展，网络会展能否有专业买家浏览是瓶颈。建议希望全额补贴因疫情无法正常出行的参展企业摊位费用，全额补贴组展公司因参展企业无法参展而造成的机票损失、境外酒店损失等相关费用。

2.宁波华博会议展览有限公司：建议税收减免；防疫物资严重缺乏，且无采购途径，建议政府统筹；场馆租金减免；社保扶持。

3.宁波东锐展览有限公司：2.5-2.29开启网络办公。建议：适当减免房租，降低税赋，按比例减免员工社保支付，加大社保政策支持力度，为企业开展低利息贷款.降低企业融资成本，降低或减免原贷款利率，延期还款。

4.宁波中博国际展览有限公司：延期或取消的展会，协调场馆已付租金的处理。希望建议财政出台政策，适当支持受疫情影响的主办方。

5.金华博瑞会展服务有限公司：网络会展是一个未来趋势但对搭建商影响比较大。希望建议政策支持或场馆场地支持。